邮政快递业衔接线上线下
、包邮服务千城百业 ，区扩是容开经济运转的“毛细血管”
。国家邮政局监测数据显现 ，释市1月14日至2月18日，场潜全国邮政快递业揽收快递包裹155.49亿件，包邮与上一年同期相比添加29.0%；投递快递包裹159.69亿件，区扩与上一年同期相比添加31.1%。容开

　　国家邮政局新闻发言人、释市工作室主任侯延波表明
，场潜多年来，包邮邮政快递业较好地满意了人民大众的区扩夸姣生活用邮需求，“物畅其流”的容开夸姣愿景正加快变成夸姣实际 。本年 ，释市国家邮政局将继续完善根底设施，场潜有用进步服务掩盖，以更好满意人民大众日益添加的夸姣生活用邮需求为底子意图
，适应大众期盼，着力推动邮政快递服务更为快捷、更广掩盖、愈加优质  。

　　服务质量继续进步 。

　　在山东青岛的不少大街
、村庄 ，无人快递车来往络绎并不罕见。对青岛顺丰速运段泊岚营业网点来说，两辆无人车的参加，不只让快递员多了智能辅佐，乡民收件取件也愈加快捷 。

　　“每辆无人车每天能完结2至3趟接驳使命
，日均收派快递200件。”网点主管樊志军介绍 ，网点坐落段泊岚镇中心方位
，从这儿前往辖区的最北面和最南面，都要超越20公里 。曾经 ，乡村快递自提网点少
，乡民取一次快递或许要走数公里，耗时长；快递员上门投递，耗时吃力 ，时刻也长
。现在，无人车可灵敏添加投递频次
 ，完成即用即走、来往多地接驳取货，既进步了快递配送功率 ，又下降了投递员劳作强度 。

　　在家门口完成“寄递自在”是人民大众夸姣生活的重要表现。在河北省石家庄市行唐县客运站的寄递物流共配中心，分拣好的快递包裹每天都会和乘客们一同“坐”着公交车下乡进村 。

　　“客货邮”是指乡村客运 、货运、邮政快递交融展开的一种形式。据行唐县龙昌客运站有限公司党支部书记赵刚介绍，自“客货邮”交融线路注册以来 ，日均快递量约1500件 ，最顶峰时能达3000件
。到现在 ，行唐县累计建成“客货邮”归纳服务点25处、城镇归纳服务站15个、村级服务网点278个 ，掩盖全县330个行政村，形成了以县级共配中心、城镇服务站 、村级服务点为节点的“城乡公交+乡村物流+邮政快递”运转形式 。

　　“上一年国家邮政局深化施行‘一村一站’工程
，大力推动村级寄递物流归纳服务站建造 。”侯延波说，现在，全国已建成村级寄递物流归纳服务站34.6万个。

　　偏僻区域寄递成效明显。

　　来自新疆维吾尔自治区邮政管理局的数据显现，1月14日至2月5日 ，新疆邮政快递业揽投快递包裹9197.8万件，其间揽收快递包裹2814万件，与上一年春运同期相比添加57.21%；投递快递包裹6383.8万件 ，与上一年春运同期相比添加52.33%。

　　亮眼的成绩单折射出新疆快递工作展开的微弱气势  。“上一年以来，咱们清晰将发往部分区域的电商快件寄递服务管理归入常态化监管，经过引导首要快递企业优化运营形式、电商渠道完善出售方法
 ，助力改进内蒙古 、西藏、新疆等地的电商快递服务
 。”侯延波说。

　　一年多来，快递服务偏僻区域成效明显。“现在  ，疆外发货的产品根本一周内就能到村里。”喀什市英吾斯坦乡一快递代收点负责人阿卜杜热伊木·亚森说，不但下单包邮，连乡民退货也能享用包邮 。

　　电商不包邮份额降幅明显 ，卖家不发货状况明显改进。据了解，自2023年起 ，拼多多 、淘宝等电商渠道相继宣告支撑新疆等偏僻区域“包邮” ，旧日的偏僻之地逐渐变为包邮新区 。上一年9月，拼多多在创始中转包邮形式的根底上 ，宣告一切商家在新疆 、西藏、青海 、甘肃、宁夏 、内蒙古等地的物流中转费由渠道承当
，进一步加快“电商西进”脚步 ，激起中西部区域市场潜力。“闽南的冲锋衣在西北卖爆了”“云南昭通的丑苹果对西部区域供给”……对相对偏僻区域的顾客来说
，网购变得愈加便当实惠。

　　快件收寄量增速明显 ，寄递本钱也在逐渐下降
。以中通快递为例，1月份，中通快递新疆管理中心快递事务量同比上升17.32%。新疆中通网络服务部司理张珍健介绍，以往从客户下单到快递分拣、装车至少需求半响，现在完成仓配一体化后
，这一流程缩短至半小时以内，有用下降了运转本钱。为进一步进步居民寄递体会，还引进了两台移动快递柜，能够依据快递流量和用户需求灵敏调整方位，这也为处理快递投递“最终一公里”问题供给新的思路和计划。

　　“整体看，新疆
、西藏、内蒙古等相关区域快件投递量明显添加 ，投递量同比添加均明显高于全国平均水平
，带动本地产品寄递出售量大幅进步  ，有用拉动当地产品上行 。”侯延波表明 ，本年将稳固建制村
、边境自然村通邮效果，继续引导邮政快递企业与铁路运输企业协作 ，改动单一公路运输形式
，开行快递电商班列
，进一步下降快件本钱 。

　　推动工作继续安稳展开 。

　　眼下，快递网络运营已由新年形式切换为日常形式 ，迎候返工返学带来的事务顶峰 。

　　侯延波介绍，为保证工作康复常态化出产运营 
，国家邮政局一方面辅导邮政快递企业依据上游出产康复展开 ，保证寄递服务网络疏通；另一方面辅导邮政快递企业充沛发挥信息化手法效果，动态监测全网运转状况 ，保证“不积压、不停留”，实在保护顾客合法权益。

　　“2024年快递事务量初次打破1700亿件，充沛彰明显工作的微弱耐性，更蕴藏着中国经济的蓬勃生机 。”侯延波说，2025年 ，工作在愈加活跃的宏观政策推动下 ，有望继续坚持向好展开态势。本年 ，将继续进步乡村区域按址投递水平，强化快递包装标准执行，进一步进步标准化
、循环化、减量化、无害化水平 ，继续进步快递服务质量。

　　详细来看，鼓舞有条件的企业加大对乡村区域的投入 ，深化网络建造 ，进步乡村区域服务管理水平。一起，引导快递企业继续进步县级快件处理设备信息化
、自动化水平 ，晋级城镇网点归纳服务功用 ，完善乡村快递结尾服务设施
，进步乡村大众运用快递服务的便当性 。

　　调和的劳作联系 ，是工作继续安稳健康展开的重要根底。在保护快递员集体合法权益方面，将推动处理快递员进门、泊车
、工作展开等“急难愁盼”问题，联合有关部门展开劳作合同准则专项举动，在快递业推动劳作合同准则的执行，催促快递企业进一步标准用工。（本报记者 吉蕾蕾）。